B2C| B2B

COVID-19

Сдать анализ на COVID-19 | Медпункт аэропорта | Меры профилактики | Fast Track + (ANTIVIRUS) | Оперативные контакты

При признаках вирусной инфекции пассажиры и посетители могут обратиться в медпункт аэропорта, расположенный на первом этаже пассажирского терминала. Также работает телефон справочной службы аэропорта: +7 495 933-66-66.

Проведение тестов на COVID-19

Пассажиры и посетители могут пройти тест на возбудитель инфекции COVID-19, а также сдать анализ на антитела к COVID-19 в медицинском пункте аэропорта Домодедово круглосуточно.

Подробно с информацией о проведении исследования вы можете ознакомиться на странице Сдать анализ на COVID-19 или по телефону справочной службы аэропорта: +7 495 933-66-66.

Тестирование проводится лабораторией-партнером аэропорта Домодедово.

Услуга Fast Track + (ANTIVIRUS)

Все преимущества Fast Track и выделенная зона в бизнес зале c предоставлением средств личной защиты. Подробнее.


Превентивные меры

Аэропорт Домодедово в тесном взаимодействии с государственными службами реализует комплекс мероприятий по предотвращению распространения коронавирусной инфекции нового типа:

  • Пассажиры в обязательном порядке проходят термометрию. Для этого применяется стационарное и переносное оборудование.
  • В пассажирском терминале круглосуточно дежурят бригады медицинской службы аэропорта и медучреждений Москвы, а также специалисты Управления Роспотребнадзора по Московской области. При необходимости на основании их решения проводится забор анализов у пассажиров.
  • В зонах прилета и вылета внутрироссийских и международных рейсов для пассажиров организованы пункты для дезинфекции рук.
  • В зонах регистрации пассажиров, а также при прохождении предполетного досмотра организована напольная визуализация для обеспечения социальной дистанции 1,5 метра.
  • Увеличена частота санитарной обработки помещений аэропорта с использованием специальных средств дезинфекции. Применяются антисептические составы, обладающие противовирусной активностью.
  • Все воздушные суда, прибывающие в аэропорт Домодедово, проходят дезинфекционную обработку. Также на регулярной основе проводится дезинфекция техники, задействованной в пассажирском обслуживании.
  • Проведен инструктаж сотрудников аэропорта по теме профилактики распространения коронавирусной инфекции нового типа и мерах предупреждения распространения вируса.


Пассажирам и посетителям

В целях предотвращения распространения инфекции COVID-19, рекомендуем придерживаться следующих правил*:

  • Используйте медицинские маски/ респираторы и одноразовые перчатки в аэропорту и на борту воздушного судна. При необходимости, индивидуальные средства защиты вы можете приобрести в аптечных пунктах, расположенных на 2-м этаже пассажирского терминала, а также в вендинговых автоматах в общей и стерильной зонах аэропорта.
  • Соблюдайте социальную дистанцию 1,5 метра. Для вашего удобства в здании аэровокзала нанесена специальная напольная разметка для соблюдения безопасного расстояния.
  • Сократите количество встречающих/провожающих лиц. Рекомендуемое время нахождения встречающих/провожающих в здании аэровокзального комплекса — не более 2-х часов.

* на основании Постановления об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 "Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" от 22.05.20г.



Контакты служб

Информационный портал и единая горячая линия по поддержке населения РФ по коронавирусу:
+7 (800)-200-01-12

Пограничная служба РФ (по вопросам пересечения границы РФ):
+7 (495) 626-77-40 (с 09.00 до 18.00 по рабочим дням)

Управление Роспотребнадзора по Москве (по вопросам эпидемиологического контроля прибывающих пассажиров):
+7 (800) 555-49-43

Ростуризм (по вопросам экстренной помощи туристам):
+7 (499) 678-12-03, +7 (495) 959-15-66, +7 (915) 117-04-51

Линия Департамента здравоохранения города Москвы для прибывших из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией:
+7 (495) 870-45-09 (Ежедневно с 8:00 до 21:00)

Линия электронной приемной Московской области для прибывших из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией:
+7 (800) 550-50-30 (Круглосуточно)

Оперативные дежурные Департамента Ситуационно-кризисного центра МИД России:
+7 (495) 587-88-60, +7 (499) 244-19-77, +7 (499) 244-19-88, +7 (499) 244-28-47

Авиакомпании (по вопросам изменений в расписании рейсов, способах возврата или обмена билетов):



Полный список авиакомпаний