B2C| B2B

Русский  |   English  |   Deutsch  |   Español  |   العربية   |   简体中文

Справочная служба аэропорта
/ Гид по аэропорту / Повышение класса обслуживания / VIP /

VIP-зал (ЗАЛ ОФИЦИАЛЬНЫХ ЛИЦ И ДЕЛЕГАЦИЙ)

1 этаж, левое крыло общей зоны
Режим работы зала – круглосуточно

МОСКОВСКОГО АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО

Зал предназначен для пассажиров, ценящих личное время, пространство и персональное обслуживание премиального уровня.

Прохождением предполетных процедур занимается персонал VIP-зала, позволяя пассажиру с комфортом провести время в уютной атмосфере.

В перечень оказываемых услуг по вылету и прилету входят:


  • регистрация на рейс, оформление багажа и доставка осуществляется сервисным персоналом VIP зала, без участия пассажира;
  • индивидуальное сопровождение VIP пассажира сервисным персоналом аэропорта (агенты VIP-зала);
  • приглашение пассажиров на осуществление контроля посадки пассажиров на рейс посредством объявлений;
  • доставка пассажиров к/от борта ВС на отдельном автотранспорте в сопровождении сотрудников аэропорта;
  • встреча сотрудником VIP-зала пассажира с табличкой «VIP» у выхода с телетрапа / автотрапа*
  • зал ожидания, располагающий уютным интерьером, оснащенный мебелью премиального класса;
  • удобное расположения стойки подзарядки гаджетов в зале ожидания;
  • спутниковое и эфирное телевидения;
  • большой ассортимент печатной продукции;
  • Wi-Fi (условия пользования WI-FI услугами и инструкция по авторизации);
  • персональный компьютер с выходом в интернет, факсимильная связь по городу, услуги ксерокопирования, принтер;
  • душевая комната с комплектами необходимых принадлежностей (мыло, гель, шампунь в индивидуальных упаковках, махровое банное полотенце, полотенце для лица и рук, полотенце для ног);
  • детская игровая комната;
  • сувенирная продукция для детей до 12 лет в подарок.
*Пассажир должен быть предупрежден о заказанной услуге, самостоятельно подойти к сотруднику VIP зала, назвать свою фамилию и номер рейса.

Дополнительные услуги:

Как воспользоваться услугой обслуживания в VIP зале?




Карта сайта Обратная связь Работа в DME
© 2002- Московский аэропорт Домодедово

Поделиться:
Мобильная верcия
Правила пользования аэровокзальным комплексом
Юридическая информация о товарных знаках
При оформлении настоящего сайта использованы зарегистрированные в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации
товарные знаки по свидетельствам №№ 268035, 365111, 365112. Применяемые обозначения, являющиеся товарными знаками,
охраняются на территории Российской Федерации, неправомерное использование товарных знаков влечет административную или уголовную ответственность:
статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (от 30.12.2001 N 195-ФЗ),
статья 180 Уголовного кодекса Российской Федерации (от 13.06.1996 N 63-ФЗ предусматривают ответственность за незаконное использование товарного знака).